铁路春运售票高峰期平稳度过

1689 0 2017-01-16 博达高铁传媒

2016年12月15日铁路春运售票工作启动以来,售票高峰期平稳度过,12306售票系统运行稳定。车票日销售量、互联网售票量和手机客户端售票量不断增长,旅客购票体验进一步改善。

2016年12月15日至29日,铁路部门共发售车票16565.9万张,同比增长28.4%;高峰日售票量达1239.2万张,同比增长29.6%。互联网售票量增长显著,共发售车票12018.4万张,占总售票量的72.5%,同比增长57.3%,互联网售票量连续4天在900万张以上,高峰日售票933.2万张,同比增长53.3%,远高于2016年国庆黄金周日售票高峰805万张;其中手机客户端日均发售车票535万张,占互联网售票量的66.8%,同比增长126.9%,最高日售票量达686.3万张,移动售票已经成为广大旅客首选购票渠道。

伴随售票量大幅增长,铁路售票系统经受住了超大规模访问压力,系统运行稳定。节前车票预售期间,12306网站(含手机)累计登录用户84769.5万人次,同比增长126.7%,单日最高登录8727.3万人次;网站日均页面浏览(PV)244.6亿次,同比增长92.6%,单日最高浏览426.2亿次;网站日均余票查询267.5亿次,同比增长95%,单日最高余票查询294.5亿次。

春运期间,铁路部门将采取在高峰期间增开车站窗口、增设自助售(取)票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施,尽最大努力方便旅客购票。

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